【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】小売業向けZendesk問合せデータ分析

募集中20日前

【データ分析系(Python/SQL/R/BI)】小売業向けZendesk問合せデータ分析

600,000〜650,000/月
神奈川県横浜市西区 / みなとみらい
週5日

作業内容

【業務内容】 小売業向けにZendeskを用いた顧客問合せデータの分析を行い、タグ付けやダッシュボード作成、運用整理を通じて顧客対応の改善に貢献します。 【作業内容】 ・Zendeskでの顧客問合せ内容分類のためのTag設定 ・問合せデータの分析結果を可視化するダッシュボード作成 ・Zendesk運用効率化のための整理

必須スキル

R ・ZendeskのTag設定、ダッシュボード設定の経験 ・Tag設定項目の検討経験

歓迎スキル

・ヘルプデスク実施経験

稼働日数

週5日

勤務地

神奈川県横浜市西区 / みなとみらい 神奈川県 横浜市 みなとみらい

面談回数

1

開発環境

データ分析系(Python/SQL/R/BI)

作業時間

140時間 ~ 180時間

募集回数

1回

スキル

バックエンド:
分析:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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