大手カード会社向けカスタマーサクセス業務支援
作業内容
・クライアントである大手カード会社がカード決済データを活用したマーケティング支援を行っている。 ・クライアント内部ではこれまでプロダクトに関するカスタマーサクセス業務をおこなったことがなく、 カスタマーサクセス運用に関する知識・スキル、カスタマーサクセス業務整理に関する知識・スキルともに不足している状態。 ・そこでクライアントのカスタマーサクセス知識習得・スキルアップに向けた伴走支援を行って頂きたい。 【必須スキル】 ・デジタルマーケティング業務の経験 ・ドキュメンテーション能力 ・40代前半まで 【尚可スキル】 ・広告代理店での就業経験 ・ビジネスサイドのアナリストとしての業務経験 ・カスタマーサクセス業務に関する知見（対象が分析ツールであればなおよし） ・コンサルティングファーム出身 ・クレジット業界に関する業務知見
必須スキル
・デジタルマーケティング業務の経験 ・ドキュメンテーション能力 ・40代前半まで
稼働日数
要確認
勤務形態
常駐
勤務地
豊洲駅
作業時間
要相談
精算基準時間
要相談
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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