コンタクトセンター再構築PJの業務支援/外資系生命保険会社
〜1,400,000/月
ハイパフォーマーコンサルタント
この案件を3行でまとめると
- 外資系生命保険会社向け、コンタクトセンター再構築PJの業務支援で、神奈川県調布市常駐・リモート不可、稼働率80〜100%、報酬は140万円の案件です。
- 再構築PJの円滑推進がミッションです。統括支援、進捗・課題管理、定例会企画運営・議事録作成、声紋認証導入後の移行支援とモニタリング・改善を担当いただきます。
- 必須はアウトプットスキル、成果物品質へのコミット、並行施策へのキャッチアップ力、マネジメント報告資料の作成経験です。歓迎スキルの記載はありません。
作業内容
a. 【コンタクトセンター再構築】のプロジェクトの業務支援 (a)全体統括支援 (b)全体進捗管理 (c)課題管理 (d)会議運営（定例会議の企画運営・議事録作成） b.「声紋認証を利用した本人確認の導入」後のユーザ業務支援 (a)業務移行実施支援 (b)稼働後モニタリング・改善支援 (c)その他プロジェクト報告資料作成
必須スキル
・アウトプットスキル ・成果物の品質に対する労力を厭わない方 ・キャッチアップ能力(いくつかの施策の検討が進んでいる状況のため) ・マネジメント報告資料作成経
稼働日数
週4日
勤務形態
常駐
勤務地
神奈川県調布市 神奈川県
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
よくある質問
常駐での勤務のため、リモートは不可となります。
稼働率80〜100%を想定しています。具体的な勤務日数・時間帯の記載はありません。
経験年数の明記はありませんが、マネジメント報告資料の作成に慣れている方が望ましいです。
掲載情報には記載がありません。詳細は別途ご確認ください。
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